HVORDAN RETURNERE VARER - PRIVATKUNDER
1. Pakk inn returen på en sikker måte og sørg for at varene er plassert i originalemballasjen og har alle originale merkelapper, og sørg for å ta med det utfylte utfylt returskjema.
2. Fyll ut returskjemaet på Returpolicy - Privatkunder - (du finner denne informasjonen under Shopping på forsiden av nettstedet).
3. Vent på en e-postbekreftelse som bekrefter autorisasjonsnummeret du har fått for å returnere varene.
GODT Å VITE
Returtillatelsen vil også inneholde informasjon om hvilken transportør som skal hente returvarene eller hvor du skal levere returvaren.
Alle returer vil bli notert på den opprinnelige hentestedet og spesifisert i e-postbekreftelsen for retur.
Eventuelle returordrepriser vil bli trukket fra refusjonen du vil motta.
Du vil motta en ny e-postbekreftelse på din godkjente retur, som vi sender deg når vi har behandlet returen din.
Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 60 dager å motta og fullføre returen din.
Sørg for å ta vare på originalkvitteringen i mellomtiden, siden ansvaret for returen er ditt frem til den når oss.
Trenger du en ny returetikett eller et nytt skjema?
Kontakt designeren som du mottok den opprinnelige varen fra. Det er ditt ansvar å sørge for at plagget kommer frem til riktig avsendelseshavn, ellers vil du ikke få kreditt.
Det er ingen unntak fra returreglene, og ethvert avvik fra disse instruksjonene vil anse en retur som ugyldig, og en retur vil ikke under noen omstendigheter bli kreditert.